App do C6 Bank fora do ar? Clientes relatam problemas
Usuários enfrentam dificuldades com transferências e pagamentos no app do banco digital nesta sexta-feira (5)
O aplicativo do C6 Bank apresentou instabilidades nesta sexta-feira (5), com clientes relatando que o sistema Pix está fora do ar. Transferências não estão chegando aos destinatários e pagamentos de salário não apareceram no saldo.
Usuários do Twitter e X relatam problemas com o Pix desde as 8h50 da manhã. O pico de reclamações foi atingido às 10h30.
Clientes também relatam que os canais de atendimento do banco estão indisponíveis.
O C6 Bank reconheceu o problema e disse que está trabalhando para normalizar a situação. A maioria dos clientes já teria acesso aos serviços, mas o envio de Pix ainda apresenta intermitências para uma pequena parcela dos usuários.
Alguém com problema com Pix C6 Bank? Fiz uma transferência da Caixa de R$4652 para o C6 e até agora nada. Valor pra pagar a fatura.@C6Bank , estamos desamparados.
Pior, todos os canais do banco indisponíveis. pic.twitter.com/Ur30cO4q9X
— Everton Cardoso Deolinda (@EvertonTrend) April 5, 2024
dia de pagamento e o @C6Bank resolve subir mudança? aí não hein pessoal pic.twitter.com/dVKtgZlMQc
— a propria exausta (@apropriaeuu) April 5, 2024
Tente novamente usar o aplicativo mais tarde. Se o problema persistir, entre em contato com o banco por outros canais. As informações são do Folha de S.Paulo.