O Whatsapp deixou de funcionar: o que fazer?
Whatsapp não pode mais ser baixado ou atualizado deste 1º de janeiro em alguns sistemas. Veja as alternativas
O Whatsapp não pode mais ser baixado ou atualizado em alguns smartphones desde o dia 1º de janeiro deste ano. O motivo é que a empresa parou de dar suporte operacional às plataformas BlackBerry OS 10 e Windows Phone 8.0. Portanto, esses sistemas se somaram à lista daqueles em que o aplicativo não opera mais: versões do Android anteriores à 2.3.3, Windows Phone 7, IOS (nos iPhones 3GS e abaixo), Nokia Symbian S60 e S40.
Além disso, a empresa vai parar de dar suporte a partir de 2020, ao IOS 7 e ao Android 2.3. Na prática, o aplicativo deixa de receber novas atualizações nesses sistemas. Embora possam continuar funcionando ainda por um tempo, novas funcionalidades não serão mais suportadas. E em algum momento pode ser que nem mesmo as mensagens funcionem mais.
Portanto, se o aparelho tiver de ser resetado em algum momento, não será mais possível instalar o aplicativo. Sendo assim, segundo o especialista em TI, Thiago Dourado, a melhor opção é trocar de telefone ou atualizar o sistema, quando possível. “Os aparelhos têm o que se chama de obsolescência programada, que te obriga a trocá-los de tempos em tempos para continuar a ter acesso a todas as funcionalidades”, afirma.
Veja a lista dos sistemas ainda suportados pelo mensageiro:
- Android 2.3.7 (Até 2020)
- Android 4.0 ou superior
- iOS 7 (até 2020) ou superior
- iOS 8 ou superior
- Windows Phone 8.1 ou superior
Veja os sistemas já abandonados:
- Android 2.3.3 e mais antigos
- Windows Phone 8.0 e mais antigos
- iPhone 3GS / iOS 6
- Nokia Symbian S60
- BlackBerry OS e BlackBerry 10
Telegram e Messenger
Outra opção é substituir o WhatsApp por outros mensageiros como o Telegram ou o Messenger, do Facebook. No caso do Telegram, o aplicativo é suportado pelos sistemas iOS (6 e superiores), Android (4.1 e superiores) e Windows Phone. No entanto, para quem tem telefone que não são compatíveis, o Telegram oferece a possibilidade de usar sua versão web.
Por último, há a opção de usar o SMS e MMS para envio de mensagens, segundo Dourado. A maior parte das operadoras dispõe hoje de pacotes ilimitados de envio de mensagens de texto.