Smartphone usado: cuidados na hora da compra
Exigir a nota fiscal do aparelho e testar as suas funcionalidades são medidas fundamentais na hora de fechar o negócio e comprar smartphone usado
Para ter um bom celular em mãos hoje em dia, nem sempre é necessário comprá-lo novinho na loja por um preço, as vezes alto. Se você gosta de trocar de telefone todo ano e usar aparelhos top de linha, algumas empresas lançaram a assinatura de celular no Brasil – um contrato de aluguel. Na revista PROTESTE de junho, você pode conferir as vantagens e desvantagens do serviço. O segredo, já adiantamos aqui – é preciso fazer a escolha na ponta do lápis pra saber se vale, realmente, a pena o novo serviço. Mas se quer investir um pouco menos na novidade e dá upgrade no modelo do seu celular – outra possibilidade é comprar um aparelho de smartphone usado.
Dados da consultoria IDC Brasil, de 2021, mostram que o mercado de celulares seminovos ou de geração anteriores está crescendo a varejista Trocafone, especializada em compra e venda de aparelhos usados, representava 7,2% das vendas totais de smartphones em 2020. “O segmento de usados tem potencial de crescimento anual de 16%. Assim, é possível encontrar bons descontos no mercado”, afirma Daniel Barros, especialista PROTESTE.
No recommerce estratégia que consiste na compra ou venda on-line de produtos de segunda mão , há muitas empresas com boa reputação. Elas inspecionam e classificam os celulares para a venda, dando mais segurança ao consumidor. “Já no comércio informal, o usuário deve ficar atento a alguns cuidados para evitar dor de cabeça”, alerta o especialista.
Confira algumas dicas importantes na hora de comprar um telefone usado:
- Exija a nota fiscal do produto para ter garantia de que não se trata de um produto roubado e compare a nota fiscal com a informação que tem na caixa do produto e certifique que a nota pertence aquele produto.
- Confira a nota com o modelo de celular e o nome do comprador anterior;
- Dê preferência para comprar de conhecidos, caso opte pelo mercado informal;
- Fique atento ao tempo de uso do celular, porque um smartphone com mais anos de uso pode não ter seu sistema operacional atualizado, impossibilitando o uso de alguns apps;
- Verifique se há alguma restrição no IMEI (número que identifica cada aparelho, uma espécie de RG do celular) na Anatel (gov.br/anatel/pt-br/assuntos/celular-legal/consulte-sua-situacao). Outra forma de consultar é acessando o site IMEI24 (imei24.com/blacklist_check/). Você pode verificar o número de IMEI do aparelho por meio das configurações do dispositivo;
- Teste as câmeras frontais e traseiras, tirando algumas fotos; e as conexões Wi-Fi, roteador e Bluetooth;
- Confira as entradas do smartphone: leve um fone de ouvido com fio e teste ligando para outra pessoa. Também cheque se está carregando;
- Leve um chip e faça uma chamada telefônica;
- Avalie a vibração do aparelho e se o GPS está funcionando;
- Observe marcas de impacto, porque isso pode afetar o funcionamento do celular no futuro.
Continue no ConectaJá para acompanhar as novidades sobre tecnologia. Acesse os blogs MinhaSaúde e SeuDireito para conhecer nossos artigos sobre saúde e direitos do consumidor.
