Canva já voltou a funcionar? Plataforma ficou fora do ar nesta sexta-feira
Erro no servidor foi relatado e impediu o acesso dos usuários
No início da tarde desta sexta-feira (01), muitos internautas reclamaram sobre uma instabilidade do aplicativo Canva nas redes sociais. Em uma postagem feita na rede social X (antigo Twitter), a plataforma avisou que os problemas já foram resolvidos e pediu desculpas pelo transtorno.
“Desculpe pelo transtorno! Não se preocupe, estamos de volta. Apreciamos sua paciência!”, escreveu a empresa na legenda da publicação. Veja abaixo:
Sorry for the hassle! Don’t worry, we’re up and running again. We appreciate your patience! pic.twitter.com/GnDuSYSk5F
— Canva (@canva) September 1, 2023
Ainda no Twitter, as pessoas relataram que o uso da suíte de design, que é necessária para editar e criar imagens, editar vídeos e slides, também estava fora do ar. Além disso, o site mostrava um aviso de ‘’Erro 500”, que indica um problema na conexão do servidor com a plataforma.
Segundo o portal CanalTech, no site Downdetector, que monitora um funcionamento de páginas da web, foi possível notar um aumento de reclamações a partir das 9h30 (horário de Brasília) desta sexta. Apesar das inúmeras reclamações, a empresa não explicou o que de fato aconteceu para ocasionar o problema.