Apple vai pagar indenização para usuários de iPhone; veja quem tem direito

Apple vai pagar indenização para usuários de iPhone; veja quem tem direito

Aparelhos elegíveis para reembolso podem receber entre US$ 50 e US$ 349

A Apple encerrou uma ação coletiva movida por antigos usuários do iPhone 7, que reclamavam de problemas nos alto-falantes, funções do sistema relacionadas à Siri e outros defeitos.

A decisão abrange usuários que tiveram o modelo entre setembro de 2016 e janeiro de 2023 e documentaram reclamações sobre os problemas ou pagaram à Apple por reparos.

Aparelhos elegíveis para reembolso podem receber entre US$ 50 e US$ 349, com pagamentos iniciando aproximadamente um ano após a decisão do tribunal.

Os usuários enfrentaram falhas nos alto-falantes, funções relacionadas à Siri e um problema de loop na tela de inicialização que travava o dispositivo no logotipo da Maçã. O processo alega que a Apple estava ciente dos defeitos de hardware e software, incluindo uma solda falha do chip de áudio à placa-mãe, resultando em boot infinito na sétima geração do iPhone 7.

O chip solto causava sintomas como ausência do ícone “speaker” durante chamadas, incapacidade de gravar Voice Memos e congelamentos intermitentes.

Reclamações qualificadas para reembolso podem receber até US$ 125 se tiverem o dispositivo consertado sem custo pela Apple. A gigante de Cupertino ainda não anunciou a data para início dos pagamentos, mas esses depósitos geralmente ocorrem cerca de um ano após a decisão do tribunal. As informações são do site Tudo Celular.