Novidades do WhatsApp: dicas e atualizações da plataforma

Novidades do WhatsApp: dicas e atualizações da plataforma

Whatsapp é mais que só mensagens; Fotos em HD, ferramentas comerciais, chamadas de vídeo com troca de fundo e muito mais!

Nos últimos tempos, você provavelmente já utilizou o WhatsApp para iniciar conversas com lojas ou prestadores de serviço. Este aplicativo é uma das plataformas de comunicação mais influentes e amplamente adotadas no mundo. Com mais de 2 bilhões de usuários em mais de 180 países, o WhatsApp permite conexões gratuitas ao redor do globo, superando barreiras geográficas. A plataforma está disponível em smartphones, tablets e computadores, facilitando o acesso e a comunicação em diversas situações.

No Brasil, o WhatsApp consolidou-se como o segundo maior mercado, com 108,4 milhões de usuários em 2022, e está presente em 98% dos celulares brasileiros, de acordo com pesquisa do SemRush. Esse número perdeu apenas para a Índia e seus 390,1 milhões de usuários na mesma época.

Com a facilidade de comunicação, o WhatsApp não só redefiniu a forma como falamos com pessoas, mas inovou as relações de consumo e das empresas. De acordo com o especialista em defesa do consumidor da PROTESTE, Adriano Fonseca, a relação de consumo no WhatsApp é complexa e envolve diferentes cenários. “É importante distinguir o uso da plataforma como instrumento de outro fornecedor, como um canal de atendimento ao cliente, ou o próprio aplicativo fornecido diretamente aos usuários como serviço”, explica. (Veja mais sobre o WhatsApp e as relações de consumo na matéria XYZ)

Hoje, os benefícios vão muito além de mandar notícias a um amigo. No entanto, sua ascensão não está isenta de desafios. Preocupações sobre privacidade e disseminação de desinformação frequentemente estão em destaque, ou até mesmo golpes. Neste contexto, é essencial examinar o impacto abrangente e em constante evolução que o WhatsApp tem sobre nosso mundo conectado. Portanto, é importante entender como usar essa ferramenta a seu favor.

Funcionalidades disponíveis

Além de mandar e receber mensagens de texto e áudio, o WhatsApp conseguiu, ao longo dos anos, aumentar o portfólio de funcionalidades, tornando-se um app bastante completo. O aplicativo disponibiliza:

  • Mensagens de vídeo: igual mensagem de áudio, mas em outro formato;
  • Chamadas de vídeo e áudio via internet: facilitam ligações e não precisa de crédito disponível no celular, apenas internet;
  • Mudança de tela de fundo durante chamadas de vídeo: possibilitam colocar diferentes cenários durante ligações de vídeo, mas só para usuários de Android;
    Compartilhamento de tela durante chamada: mostre a tela do seu celular enquanto conversa;
  • Pagamentos via débito: via WhatsApp Pay
  • Criptografia e privacidade de dados: para proteger informações dos usuários;
  • Criação de grupos, listas de transmissão e comunidades: converse com diversas pessoas ao mesmo tempo e compartilhe conteúdo sem precisar de uma conversa privada;
  • Compartilhamento de status: Ferramenta semelhante ao Instagram e Facebook;
  • Uso e criação de figurinhas: para transformar suas fotos em reações;
  • Filtro de conversas: separe e organize da melhor forma;
  • Transcrição de áudios: Se não pode escutar na hora, vai conseguir saber do que a mensagem se trata;
  • Envio de fotos em HD: imagens não perdem a qualidade;
  • Envio de vídeos de mais de um minuto: compartilhe conteúdo de média duração;

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