Como usar o ChatGPT?

As inteligências artificiais estão cada vez mais sofisticadas e, por consequência, cada vez mais presentes na vida das pessoas. É o caso, por exemplo, do ChatGPT: uma inteligência artificial capaz de responder uma infinidade de demandas de seus usuários — desde perguntas do campo dos conhecimentos gerais, até mesmo produção de textos, roteiros, artigos e até mesmo artes visuais.

O ChatGPT é uma inteligência artificial da empresa OpenAI e opera seu sistema através dos chamados ‘chatbots’: robôs capazes de manter diálogos inteiros com os usuários e, por isso, responder aos seus comandos. As respostas às necessidades dos internautas são construídas por meio de um banco de dados que é alimentado constantemente com informações de conteúdos já publicados online.

Essa é a realidade que torna essa inteligência artificial tão atraente: segundo a própria OpenAI, 400 milhões de usuários utilizam o ChatGPT semanalmente. De acordo com informações divulgadas pela Forbes, o Brasil é o 5º país com mais usuários cadastrados na nuvem do software.

Se essa ferramenta ganha cada dia mais relevância no dia a dia das pessoas, é importante que você saiba como utilizá-la. Por causa disso, não se preocupe: preparamos um guia com tudo o que você precisa saber sobre o uso do Chat GPT.

Como acessar o ChatGPT?

Você pode acessar o ChatGPT através do site https://chatgpt.com/, ou então baixar o aplicativo gratuitamente pela loja disponível no seu celular (o app está disponível para sistemas operacionais IOS e Android). Além disso, em novembro do ano passado, a OpenAI disponibilizou o aplicativo do ChatGPT para PCs com sistema operacional Windows.

Para baixar esse formato, você deve entrar na Microsoft Store ou diretamente pelo site da OpenAI. Caso você instale o app pela loja da Microsoft, é só digitar ‘Chat GPT’ na barra de busca. O nome do aplicativo correto é ‘ChatGPT – OpenAI”, com o logo oficial da OpenAI — mas, mesmo assim, certifique-se que o desenvolvedor listado na loja é o OpenAi. Após isso, clique na opção ‘obter’ ou ‘instalar’ ao lado do nome e, quando finalizada a instalação, clique em ‘abrir’ para executar o aplicativo. Atenção: o aplicativo para PC do ChatGPT só está disponível para Windows 10 (versão 17763 ou superior) ou Windows 11; e Arquitetura x64 ou ARM64.

Finalizado o acesso e/ou instalação do sistema do ChatGPT, já pode começar a utilizá-lo. Não é necessário fazer cadastro na plataforma para conseguir acesso ao chatbot, contudo, algumas funções da IA não podem ser utilizadas — como comando por voz e geração de imagens. Além disso, caso você opte pelo uso sem o cadastro, a plataforma não armazena histórico das suas últimas interações.

Por isso, caso você decida se cadastrar, é preciso fornecer e-mail, nome completo, data de nascimento e uma senha. A idade mínima para uso da inteligência artificial é de 13 anos. O cadastro é gratuito, mas a plataforma possui uma versão paga da sua ferramenta.

Qual é a diferença entre a versão paga e gratuita do ChatGPT?

O ChatGPT disponibiliza para os usuários uma versão paga do site, que custa atualmente US$ 20 por mês — o equivalente a R$ 120.

Segundo o próprio software, as principais diferenças das versões gratuita e paga residem na experiência do usuário. Caso você opte pelo uso gratuito da ferramenta, você não tem acesso a memória de longo prazo — ou seja, chatbot não “lembra” conversas passadas entre sessões; e também não tem acesso a algumas ferramentas da plataforma, sendo elas:

• Python (Análise de dados): capaz de fazer cálculos complexos, gráficos e análises, por exemplo;
• Interpretação de arquivos, como PDFs, Excel, CSVs, imagens, etc.;
• Memória personalizada, que é capaz de lembrar seu nome, preferências, estilo de informações de busca, etc.;
• GPTs personalizados, que cria e usa versões customizadas do ChatGPT.

Além disso, a versão gratuita do ChatGPT possui usos limitados de certas ferramentas — como a geração de imagem, que só permite que o usuário sem assinatura gere 3 imagens de graça por dia. O modo de voz avançado, que permite que o usuário grave arquivos de áudio para a inteligência artificial, também é limitado a até 15 minutos por dia na versão gratuita da IA.

Como posso usar o ChatGPT?

As funções do ChatGPT são muito diversas, e permitem que o chatbot te auxilie em uma série de tarefas. Um estudo publicado na Revista First Monday descobriu que “as pessoas são motivadas a usar tecnologias conversacionais para produtividade, por interesse ou curiosidade, para entretenimento ou para atender à necessidade de contato social. Os estudos também mostram que as motivações podem variar de acordo com o domínio e o uso da ferramenta”.

O mesmo estudo constatou que 55% da amostra de participantes utiliza o ChatGPT para aumentar a produtividade de diversas maneiras — como recuperação rápida e fácil de informações, geração de texto ou suporte à escrita. Além disso, 51% dos participantes afirmou que a novidade da tecnologia é motivadora para a curiosidade e, por isso, o uso do Chat GPT limita-se a explorar suas ferramentas e entender as suas limitações.

Seja como for, o ChatGPT veio para ficar e, se usado com consciência, pode ser usado em uma série de tarefas que podem economizar o seu tempo e refinar o seu trabalho. Algumas ideias do que você pode fazer, segundo a própria plataforma da OpenAI, são:

• Fazer perguntas sobre qualquer assunto;
• Pedir explicações simples (ex: “me explica como funciona a aposentadoria?”);
• Escrever textos (cartas, e-mails, legendas para redes sociais, etc.);
• Criar receitas, ideias de presentes, dicas de viagem;
• Estudar para provas ou entender conteúdos escolares;
• Resolver problemas do dia a dia (como organizar tarefas, planejar uma viagem, etc.).

Como fazer perguntas boas para o ChatGPT?

Apesar de apresentar uma infinidade de funções, o ChatGPT opera através de robôs. Por causa disso, quanto mais claro e objetivo for o seu comando, melhor. Algumas dicas para garantir que a IA entenda o seu pedido e execute da maneira que você espera são:

• Falar com clareza: como se você estivesse de fato conversando com uma pessoa do outro lado da tela;
• Deixar o seu pedido o mais específico possível: por exemplo, se você precisa de ajuda com a escrita de um e-mail, não digite apenas “Me ajude com um e-mail para o meu chefe”. Ao invés disso, redija algo como ‘Me ajude com um e-mail para o meu chefe sobre um documento atrasado’ — deixando claro qual é o assunto principal do e-mail.

Se mesmo com todas as especificações listadas no seu pedido o ChatGPT não te forneceu uma resposta satisfatória, o software conta com o comando ‘regenerate response’ — em português, regenerar a resposta. Para acessá-lo, basta ir ao final da resposta redigida pela inteligência artificial e clicar nas setinhas em círculo, selecionando a opção ‘Tentar de novo’. Você também pode pedir ao chatbot uma nova versão da sua resposta, especificando o que você não gostou e quer que seja alterado.

O que o ChatGPT não faz?

Apesar de muito diverso, o ChatGPT possui limitações que vão além dos planos pagos. Isso porque existem certas coisas que a IA não consegue fazer; bem como fatos que ela não pode fornecer — por uma política de uso interno da plataforma.

Quando se fala em limitações do software, é necessário destacar que o ChatGPT não consegue acessar informações em tempo real sem a ajuda de plug-ins. Isso acontece, segundo a própria plataforma esclarece, por segurança, privacidade e controle de qualidade das informações fornecidas pelo chatbot — que poderiam ser comprometidas se a função do sistema englobasse estar 100% a par de todo o conteúdo que adentra a internet, seja ele verídico ou não; correto ou não. Contudo, é possível acessar uma ferramenta semelhante a essa caso você esteja usando ChatGPT Plus (com GPT-4), onde existe um acesso chamado ‘navegação’ ou ‘modo com navegador’.

• O ChatGPT também não é capaz de ver ou acessar câmeras ao vivo; somente arquivos de imagem e vídeo anexados na conversa com o chatbot.
• Não pode dar diagnósticos médicos ou jurídicos — apenas auxiliar com dicas sobre os casos.
• Não é possível programar a IA para executar funções do mundo real, como fazer ligações, enviar e-mails, transferir dinheiro e/ou controlar dispositivos. Mas, para esse tipo de realidade, existem mecanismos como as Alexas.

É importante destacar, enfim, que o ChatGPT pode errar. Isso porque as informações coletadas online e fornecidas ao usuário pelo chatbot podem ter sido colhidas de sites não confiáveis e/ou embaralhadas dentro do sistema da inteligência. Por isso, a plataforma sempre ressalta a importância de checar dados e informações coletadas no ChatGPT.

Como manter minha privacidade e segurança dentro do ChatGPT?

O próprio chatbot indica que o usuário use a plataforma com cautela e, para isso, siga alguns comportamentos de segurança que podem garantir a privacidade online:

• Não diga seu nome completo, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, senhas ou dados bancários;
• Caso o seu comando demande um exemplo pessoal, use nomes fictícios ou diga “fulano”, “empresa X”, etc;
• Evite compartilhar histórias muito sensíveis e pessoais. Apesar do ChatGPT não guardar essa informação para sempre, pode existir um registro temporário em servidores da OpenAI;
• Utilize a opção ‘não salvar histórico’, se quiser mais controle sobre as informações armazenadas pela plataforma. Para isso, vá em Configurações , clique em Data Controls e, em seguida, em Chat History & Training. Após isso, é só desligar a opção;
• Desconfie de respostas que pedem os seus dados pessoais. O ChatGPT esclarece que nunca pede dados confidenciais dos seus usuários, exceto para o cadastro inicial;
• Utilize uma senha forte e a verificação de dois fatores no seu login da OpenAI; isso pode impedir alguém de invadir o seu histórico de conversas;
• Proteja seus dados para que eles não sejam utilizados para treinar o software do ChatGPT. Para isso, entre no site e faça login em uma conta. Em seguida, clique no ícone circular no canto superior direito → Configurações → Controles de dados → e desative “Melhorar o modelo para todos”. De acordo com a empresa, se você escolher esta opção, “novas conversas com ChatGPT não serão usadas para treinar nossos modelos”.